FAQ

FAQ Allgemein

  • Wie hoch sind die Versandkosten?

    Wir bieten oft einen kostenlosen Versand an (immer versichert mit Tracking-Nummer als Paket). Läuft mal keine dieser Aktionen belaufen sich die Versandkosten wie folgt: Deutschland: 4,- EUR, andere EU-Staaten: 8,- EUR.

  • Gibt es einen Mindestbestellwert?

    Leider ja. Bestellungen unter 40,- EUR wären ein Verlustgeschäft für uns, deswegen muss dein Warenkorb mindestens 40,- EUR betragen. Wir wissen, dass das nicht so schön ist, aber anders ist es derzeit nicht möglich. Frage in deinem Gym, ob jemand mitbestellen möchte, falls du den Wert nicht erreichst.

  • Wie lange dauert der Versand?

    Unser neues Lager wird von einem Dienstleister betrieben. Früher sind wir selbst zum Lager in Berlin geradelt und haben stundelang Pakete gepackt, ständig Fehler gemacht und insgesamt nicht gerade professionell und oft sehr spät versendet. Nun verlassen unsere Pakete bei Bestellungen bis 12 Uhr am selben Tag das Lager und sind in Deutschland ein bis zwei Werktage später bei dir.
    Der Versand in andere EU-Staaten dauert ein paar Tage länger. Du bekommst eine E-Mail von uns, wenn die Bestellung verschickt wurde und getrennt dazu nochmal eine Tracking-Nummer.

  • Kann ich Vehement-Artikel in Geschäften oder bei euch im Büro kaufen?

    Nein, wir beliefern keine Großhändler und nicht den Einzelhandel. Unsere Artikel können nur über unseren Shop gekauft werden. Da der Versand über einen Dienstleister erfolgt besteht auch nicht die Möglichkeit, Ware bei uns in Berlin zu kaufen oder zu testen.

  • Werdet ihr neue Ausrüstung wie Kopfschutz und Pratzen herausbringen?

    Das planen wir eigentlich schon seit dem Start in 2012, aber der Bedarf nach dieser Ausrüstung ist wesentlich kleiner als nach Boxhandschuhen. Die meisten Kampfsportler*innen besitzen keine eigenen Pratzen und auch Kopfschutz wird meist im Gym geliehen. Deswegen haben wir uns entschieden vorerst keine dieser Produkte zu entwickeln.

  • Was bedeutet unisex und taillierte Kleidung?

    Mit unisex meinen wir gerade geschnittene T-Shirts wie sie meist von Männern bevorzugt werden, taillierte T-Shirts sind an der Taille enger und werden meist von Frauen bevorzugt. Wir versuchen gender-neutrale Sprache zu benutzen um keine unserer Kund*innen auszugrenzen. Findest du das blöd ignoriere es bitte, es entsteht dir kein Schaden dadurch und diese Handhabung mach das Einkaufen auf unserer Website für einige Menschen etwas angenehmer.

  • Warum ist eure Ausrüstung so teuer?

    Teuer ist relativ, aber wir wissen, dass wir im hochpreisigen Segment angesiedelt sind. Das hat zwei einfache Gründe:

    1. Wir zahlen für unsere Produktion wesentlich mehr als die meisten anderen Hersteller. Man kann problemlos Handschuhe für 3,- Euro in China produzieren lassen, dann ist die Qualität jedoch eher fragwürdig und die Arbeistbedingungen furchtbar. Wir zahlen insgesamt über 44,- Euro pro Paar Boxhandschuhe um faire Produktionsbedingungen nach den ILO-Standards zu erhalten.

    2. Wir produzieren kleine Auflagen von maximal 500 Paaren pro Charge. Wir sind ein kleines Label mit kleinen Lagern und können riesige Auflagen schlicht nicht finanzieren. Kleine Produktionsmengen bedeutet immer einen hohen Preis.

    Unsere Kosten für ein Paar Boxhandschuhe Wolfheart X2 belaufen sich wie folgt:

    Kosten in Euro pro Paar Posten
    17,30 Produktion
    1,22 Verpackung
    1,37 Transport nach Deutschland
    3,60 Zoll, Zoll-Agent*innen, Abfertigung
    1,12 Lagerung
    6,90 Handling und Versand
    1,00 Spende an Wolf Conservation Center
    13,28 Mehrwertsteuer
    44,79 Summe

     

    Von einem Paar Boxhandschuhe, die wir für 69,90 Euro verkaufen, bleiben also nur 25,11 Euro bei uns. Davon müssen wir Gehälter, Website, Steuern, Steuerberater*innen, Werbung, Büromiete, Lizenzen, Versicherungen, Paypal-Gebühren und vieles mehr bezahlen.